V dnešnom rýchlo sa meniacom podnikateľskom prostredí čelia firmy obrovskému množstvu legislatívnych požiadaviek, prísnym reguláciám a vysokým očakávaniam zo strany verejnosti. Jedno zlyhanie, nepozornosť alebo porušenie pravidiel môže viesť k likvidačným pokutám a trvalému poškodeniu dobrej povesti.

Ako zabezpečiť, aby vaša spoločnosť fungovala nielen eticky, ale aj v prísnom súlade so zákonom? Odpoveďou je systém manažérstva zhody, medzinárodne známy pod normou ISO 37301.

Čo je norma ISO 37301?

ISO 37301:2021 je medzinárodne uznávaná norma, ktorá špecifikuje požiadavky na zavedenie, udržiavanie a neustále zlepšovanie systému manažérstva zhody (z anglického Compliance Management System). Táto norma nahradila staršie usmernenie ISO 19600 a priniesla zásadnú zmenu – je certifikovateľná.

Cieľom tejto normy je pomôcť organizáciám vybudovať silnú firemnú kultúru založenú na integrite a preukázať, že spoločnosť systematicky a proaktívne dodržiava:

• Vlastné interné predpisy a etické kódexy.

• Zákony a legislatívne nariadenia (napr. ochrana osobných údajov, BOZP, environmentálne predpisy),

• Priemyselné štandardy,

Prečo je „Compliance“ pre moderné firmy nevyhnutnosťou?

Zabezpečenie zhody už dávno nie je len byrokratickým cvičením pre právne oddelenie. V čase, keď sa uplatňuje trestná zodpovednosť právnických osôb, je funkčný compliance program nástrojom na ochranu samotnej existencie podniku. Ak štátne orgány zistia pochybenie (napríklad korupciu, podvod alebo ekologickú haváriu), certifikovaný systém podľa ISO 37301 môže slúžiť ako dôkaz, že firma urobila všetko pre to, aby takémuto konaniu zabránila.a.

Hlavné prínosy certifikácie ISO 37301

Zavedenie a certifikácia systému manažérstva zhody prináša organizácii merateľné výhody:

• Ochrana pred pokutami a sankciami: Identifikácia a riadenie rizík vopred minimalizuje pravdepodobnosť porušenia zákona.
• Konkurenčná výhoda vo výberových konaniach: Mnoho štátnych inštitúcií a veľkých nadnárodných korporácií dnes vyžaduje od svojich dodávateľov preukázateľný a funkčný compliance program.
• Zvýšenie dôveryhodnosti: Preukážete svojim klientom, investorom a obchodným partnerom, že ste transparentný a spoľahlivý partner.
• Budovanie etickej firemnej kultúry: Zavedenie jasných pravidiel pomáha zamestnancom pochopiť, aké správanie sa od nich očakáva, čo vedie k lepšiemu pracovnému prostrediu.

---

Pre koho je systém manažérstva zhody určený?

Norma ISO 37301 je mimoriadne flexibilná. Jej požiadavky sú aplikovateľné pre všetky typy organizácií, bez ohľadu na ich veľkosť, odvetvie alebo to, či ide o súkromný, verejný alebo neziskový sektor.

Zvýšený záujem o túto certifikáciu vidíme najmä v:

• Finančnom a bankovom sektore,
• IT a telekomunikáciách,
• Stavebníctve a energetike,
• Organizáciách verejnej správy a firmách s účasťou štátu.

Vďaka štandardizovanej štruktúre (High Level Structure) je navyše veľmi jednoduché tento systém integrovať s už existujúcimi normami, ako je napríklad ISO 9001 (kvalita) alebo ISO 37001 (protikorupčné manažérstvo).

Ako začať s implementáciou?

Cesta k certifikácii začína zmapovaním súčasného stavu (tzv. GAP analýza). Následne je potrebné identifikovať hlavné riziká, ktorým vaša firma čelí, a nastaviť procesy, politiky a kontroly na ich zmiernenie. Kľúčovou súčasťou je tiež pravidelné školenie zamestnancov a podpora zo strany najvyššieho vedenia.

Investícia do systému manažérstva zhody podľa ISO 37301 nie je len o získaní certifikátu na stenu. Je to investícia do stability, bezpečnosti a udržateľného rastu vašej spoločnosti. Nedovoľte, aby neznalosť predpisov ohrozila vaše podnikanie a začnite budovať svoj compliance program ešte dnes.

Potrebujete pomôcť s nastavením pravidiel alebo prípravou na certifikáciu? Nehádajte, či spĺňate všetky požiadavky – zverte sa do rúk odborníkov. V spoločnosti PQM vás celým procesom prevedieme odborne, zrozumiteľne a bez zbytočnej byrokracie. Od úvodnej analýzy až po úspešný certifikačný audit budeme stáť pri vás.

Kontaktujte expertov z PQM ešte dnes a dohodnite si nezáväznú konzultáciu pre vašu spoločnosť.