MCS 2011 (Management of crisis situations) je súhrn noriem týkajúcich sa plánovaním a riadením krízových udalosti. Cieľom  medzinárodného štandardu je poskytnúť model plánovania, riadenia, monitorovania, preskúmania, zlepšovania a predvídania krízových udalosti ako aj ich dôsledkov na životy obyvateľstva a dopadu na životné prostredie.

Prínos normy:
Zavedenie normy Vám prinesie zvýšenie efektivity riadenia a plánovania krízových udalosti, ako aj preukázanie, že všetky dokumenty sú v súlade s požiadavkami legislatívy danej krajiny a sú skutočne použiteľné v praxi. MCS ide v zmysle požiadaviek legislatívy danej krajiny a v určitých prípadoch až nad rámec zákonom definovaných požiadaviek. Je vhodná pre všetky typy organizácií, ktorým to vyplýva zo zákona až po vládne inštitúcie.

Cieľom medzinárodnej normy je skvalitniť systém:

1. 1. budovania krízových plánov ako aj ich účinnosti a použiteľnosti pri skutočných udalostiach,
   2. overenie krízových plánov v súčinnosti so zainteresovanými stranami v praxi (napr. demonštračnými nácvikmi, účasťou na prípadových štúdiách),
   3. dostupnosť krízových plánov v prípade vzniknutia udalosti,
   4. implementácia informačno-komunikačných technológii za účelom monitoringu a riadenia,
   5. kontrola a inšpekčná činnosť nadriadenými organizáciami.

Výsledkom je:

1. 1. predvídanie možných rizík a krízových udalostí,
   2. skvalitnenie systému riadenia rizík a plánovania krízových udalostí,
   3. znižovanie možných strát na životoch spôsobených nedostatkom informácii alebo samotným riadením,
   4. minimalizácia dopadu na životné prostredie,
   5. minimalizácia škôd na majetku,
   6. použiteľnosť.

Požiadavky stanovené v tejto norme sú všeobecné a aplikovateľné pre všetky typy organizácie, ktorým v zmysle ich činnosti a charakteru to vyplýva zo zákona. Jedná sa o organizácie, ktoré musia budovať svoje krízové plány a organizácie s rôznymi stupňami zainteresovanosti zabezpečujúcich koordináciu, riadenie a dohľad nad krízovými udalosti.