Nachádzate sa v: Vzdelávanie Príprava interných audítorov
Príprava interných audítorov Vytlačiť

Školenie podľa normy
STN EN ISO 9001:2009 a STN EN ISO 19011: 2003

Kurz zameraný na prípravu interných audítorov v rámci budovania systému manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9001:2009.

CIEĽ KURZU

Poskytnúť teoretické vedomosti a praktické zručnosti pre výkon interných auditov manažérstva kvality vo vlastnej organizácii podľa súboru noriem ISO 9000.
Naučiť účastníkov poznať význam manažérstva kvality pre organizáciu v dnešných a budúcich podmienkach, dokázať naplánovať a vykonať interné audity na preskúmanie a zlepšenie systémov manažérstva kvality, zabezpečiť vyhotovenie správy, navrhnúť nápravné opatrenia a dohliadnuť na ich dodržiavanie.

KURZ JE URČENÝ

Pre všetkých pracovníkov v organizácii, ktorí sa stretávajú s požiadavkami účinne riadiť manažérsky systém kvality.

DOKLAD O VZDELANÍ

Na základe skúšky a transformácie naučeného do vnútropodnikovej praxe podajú absolventi dôkaz, že sú kompetentnými internými audítormi pre .systémy manažérstva kvality a obdržia osvedčenie PQM

„INTERNÝ AUDÍTOR SYSTÉMU MANAŽÉRSTVA KVALITY“
s platnosťou 3 roky.

ODBORNÝ GARANT

Ing. Ján Kapusta, PhD.

OBSAH KURZU

1. deň
  • Organizačné otázky kurzu
  • Terminológia kvality
  • Použitie noriem ISO 9001, príprava audítorov podľa normy ISO 19011
  • Dokumentácia systému kvality, záznamy o nezhodách
2. deň
  • Základy jednoduchej štatistiky, informačný blok o meraní spokojnosti
  • Komunikácia na preverovanom pracovisku, riadenie auditov
  • Praktický audit, vyhodnotenie praktického auditu
  • Záverečný test, odovzdanie osvedčení

LEKTORI KURZU

Osvedčení odborníci v oblasti manažérstva kvality, držitelia národných personálnych certifikátov, účastníci auditov a posudzovania na národnú cenu kvality SR.